Ein deutschsprachiges Bordbuch (Bedienungsanleitung, mehrere Teile) bestellte ich, da meinen T4 V6 ohne erhalten, Anfang September 2009 beim freundlichen VW-Nutzfahrzeuge-Teileverkauf. Die Koordination mit VW übernahm dann das Geschäftsführungssekretariat. Trotz mehrfacher Nachfrage traf solch ein Bordbuch bis heute, drei Monate später, jedoch nicht ein.
VW lieferte vom T4 AMV mit EQJ (also dem V6 150 KW 24-Ventiler mit verstärktem Automatikgetriebe) in den drei Jahren seiner Bauzeit lediglich ca. 4060 Stück aus, recht wenig. Ob nicht dennoch in irgendeinem VW-ET-Archiv das eine oder andere Bordbuch-Reserveexemplar liegen könnte? Oder muss so ein Bordbuch erst bei Bertelsmann nachgedruckt werden - sollte heutzutage auch in kleinen Losgrössen möglich sein?
Egal, das Bordbuch wäre nett zu haben, um Lernen und gut Bedienen zu können. Daher rief ich heute bei 0800-Volkswagen an, gab der netten Call-Center-Stimme die Daten von Fahrzeug und Halter durch und bekräftigte den Wunsch nach einem Bordbuch.
Habt ihr Erfahrung, ob der Anruf in Wolfsburg den Prozess beschleunigt oder kriege ich ggf. einen Anpfiff vom Teiledienst/Geschäftsführungssekretariat des Freundlichen, was ich mich einmische? Soll ich das nicht genau passende Wucherexemplar 130353006313 in der Bucht erwerben, oder mich eher noch ein Weilchen in Geduld üben?
Für sachdienliche Hinweise vielen Dank.