Hey,
was ist mit den Werkstätten in der heutigen Zeit los ? Wollen die nicht arbeiten ? haben die keine Lust mehr ?
Die Einen vermitteln einem den Eindruck, dass sie nicht gerade scharf darauf sind die Arbeit zu machen und die Anderen benötigen einfach wirklich sehr sehr lange um die Arbeiten zu erledigen.(Kunde wird stets auf einen späteren Abholtermin vertröstet etc.)
Frage ich sie, ob sie mir aufgrund eines Problems, ein bestimmtes Teil wechseln können (da hier im Forum einiges auf dieses Teil schließt), so kommt eher ein "müssen wir erstmal gucken", anstatt ein "natürlich, wenn sie wollen, aber..."
Den Satz "habe schonmal etwas im Internet recherchiert" mögen viele nicht - so kommt es mir jedenfalls vor.
Was ist da los ? Gehts "denen" zu gut ? Haben die kein Bock mehr ? Ich ckecks einfach nicht.
In anderen Branchen ist es doch auch nicht unüblich dem Kunden das Gefühl zu geben, dass er erwünscht ist...
Oder habe ich einfach nur die falschen Werkstätten erwischt !?
Vielleciht kann mich da einer mal aufklären...:-(
Lg
ABLiver