Hi,
ich brauche mal Euren Rat.
Ich habe mir vor vier Wochen ein Austauschgetriebe bestellt, da bei mein Getriebe im Leerlauf ein ziemlich lautes rasseln zu hören war.
Ein Bekannter Schrauber sagte mir es liege am Verschleiß der Syncronringe oder an einer gebrochenen Feder zwischen 1. und Rückwärtsgang.
Jedenfalls nachdem ich das überholte Getriebe (600€) eingebaut hatte , daselbe Problem nur noch schlimmer.
Die Schaltung hakelte so sehr, dass ich den 1. und Rückwärtsgang nur sehr schwer rein bekam.
Darauf habe ich einen Termin mit dem Lieferanten gemacht. Der hat mit dem Auto eine Probefahrt gemacht und konnte nichts feststellen.
Daraufhin habe ich auf das Rasseln, dass eigentlich nicht zu überhören war hingewiesen und darauf bestanden, dass dieser Fehler nicht normal sein kann.
Ich bestand darauf das Getriebe zu wechseln.
Getriebe wurde gewechselt.
Meiner Meinung nach ist das Geräusch eindeutig weg , dass Getriebe schaltet sauber .... Ich bin zufrieden.
Jetzt der Hammer ... Die Werkstatt die den Fehler erst nicht sehen wollte, sagt plötzlich das Getriebe rasselt immer noch so wie vorher.
Es habe sich nach dem Wechsel keine Änderung ergeben. Dabei merke ich eindeutig den Unterschied.
Jedenfalls wollte die Werkstatt jetzt 200€ von mir kassieren, da das Getriebe ja ihrer Meinung nach keinen Fehler hatte.
Ich habe nicht bezahlt und auf die AGB verwiesen wonach mir eine kostenloser Wechsel des Getriebes im Reklamationsfall zusteht.
Was kann ich in diesem Fall machen?
Die Werkstatt will das Getriebe prüfen lassen und mich zur Kasse bitten?
Viele Grüße