An VWN als "offener Brief"

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachstehend erlaube ich mir, hier an dieser Stelle einmal zur Gänze öffentlich zu Ihren Stelllungnahmen, Maßnahmen und Drohgebärden Stellung zu nehmen.

Zunächst möchte ich betonen, daß ich mich vollinhaltlich den Zeilen des Herrn Dr. Warrelmann anschließe.

Prinzipiell ist diesen Zeilen überdies nichts hinzu zu fügen; vielleicht nur eines:

Sie "outen" sich ja schon des öfteren als mehr oder weniger fleißige Mitleser. Eigentlich könnte dieses Mitlesen vielleicht auch mal dazu führen, daß Sie uns - Ihren real existierenden Kunden - ein Stück entgegen kommen, in dem Sie hier zum einen oder anderen Thema ganz einfach mal etwas schreiben.

Unter Umständen könnte eine solche Maßnahme dazu führen, daß Ihre leider nicht so hoch geschätzten Beta-Tester mit Ihnen gemeinsam das Produkt zu dem wir stehen, maßgeblich verbessert wird. Dieses dürfte de facto auch in Ihrem Interesse liegen, obgleich Ihre Reaktionen in der jüngsten Vergangenheit diesen Eindruck nicht haben erwecken können.

Statt dem Betreiber dieses Forums Maßnahmen anzudrohen, die im Falle der "Zuwiderhandlung" greifen sollen ( Sie machen es sich wirklich furchtbar einfach )könnten Sie sich auch mal überlegen, wie ein Mensch dieses "Nebenbeiforum" 24 Stunden vollumfänglich überwachen soll.

Es wäre evtl. ein sehr viel besserer Weg, wenn Sie Ihre Qualitätskontrolle, Ihre Fertigungsstrecken, Ihre Zulieferer so überwachen, wie Sie es vom Betreiber dieses Forums verlangen.

Sie indes haben mehrfach und hinlänglich bewiesen, daß Sie mit Ihrem Unternehmen und allen zuständig zeichnenden Mitarbeitern selbst nicht dazu in der Lage sind.

Ihr Produkt ist nach wie vor mit Fehlern behaftet, die jeglicher Beschreibung spotten. Sie üben und üben und üben, ein vollfunktionales Fahrzeug für relativ sehr viel Geld auf die Straßen zu bringen - und schaffen es ganz einfach nicht!

Wie also - ich wiederhole mich - soll der Betreiber ds nebenberuflich schaffen?

Vielleicht stellen Sie einen Ihrer Mitarbeiter fest ab, mit uns, also Ihren Kunden, den Kontakt zu finden, diesen zu halten, und nach Kräften auszubauen!

So stelle ich mir eine aktiv fubktionierende Kundenbetreuung vor - besetzt mit Menschen am anderen Ende der Leitung, die ihr Handwerk verstehen - und tatsächlich auch weiter helfen können. Fachkräfte, die den Händlern ganz vorn an der Front alle nur denkbare Hilfe angedeihen lassen.

Ich spreche sicherlich nicht nur für mich allein - wir alle warten auf eine solche Reaktion kommend aus Ihrem Hause.

Mit freundlichem Gruß

Ralph-M. Jungclaus

Die Frage ist ja,ob ich eine haben will. Aber mir reichts so langsam. Und wenn das eine Möglichkeit ist, nicht nur meinem Herzen Luft zu machen, ist es doch okay.

Aber es sollen ja noch Wunder geschehen...wer weiß!?

Ralph

Diesen Brief kann ich nur unterstützen.
Wer Wind säht, wird Strum ernten.
Da VWN es nicht fertig bringt, meinen MV (fristgerecht) mit dem georderten Multifunktionslenkrad zu liefern, werde ich den mir zustehendem Schadensersatz
für eine verspätete Lieferung einklagen. (Immerhin bis zu 5% der Kaufsumme)
Eigentlich wollte ich auf das Multi-Lenkrad verzichten.
Aber nach diesen Drohungen (eigentlich, gegen uns alle)nicht mehr!!!
Ausserdem werde ich alle meine VW Aktien verkaufen. Ich glaube nicht mehr,dass VW ein erfolgreiches Unternehmen ist und weiter Gewinne macht. Mit solchen mängelhaften Produkten für 100.000 DM kann man keine Gewinne machen. Das Fahrzeug, wird schließlich schon fast zwei Jahre gebaut.

Poffi

PS.: Sorry, ich habe auch schon mal eine Mail an eine Mitarbeiterin bei VWN geschrieben. Das tue ich jetzt nicht mehr, ich werde sofort mit meinem Rechtanwalt gegen meinen freundlichen oder VWN vorgehen.

>Sehr geehrte Damen und Herren,
>nachstehend erlaube ich mir, hier an dieser Stelle einmal zur Gänze öffentlich zu Ihren Stelllungnahmen, Maßnahmen und Drohgebärden Stellung zu nehmen.
>Zunächst möchte ich betonen, daß ich mich vollinhaltlich den Zeilen des Herrn Dr. Warrelmann anschließe.
>Prinzipiell ist diesen Zeilen überdies nichts hinzu zu fügen; vielleicht nur eines:
>Sie "outen" sich ja schon des öfteren als mehr oder weniger fleißige Mitleser. Eigentlich könnte dieses Mitlesen vielleicht auch mal dazu führen, daß Sie uns - Ihren real existierenden Kunden - ein Stück entgegen kommen, in dem Sie hier zum einen oder anderen Thema ganz einfach mal etwas schreiben.
>Unter Umständen könnte eine solche Maßnahme dazu führen, daß Ihre leider nicht so hoch geschätzten Beta-Tester mit Ihnen gemeinsam das Produkt zu dem wir stehen, maßgeblich verbessert wird. Dieses dürfte de facto auch in Ihrem Interesse liegen, obgleich Ihre Reaktionen in der jüngsten Vergangenheit diesen Eindruck nicht haben erwecken können.
>Statt dem Betreiber dieses Forums Maßnahmen anzudrohen, die im Falle der "Zuwiderhandlung" greifen sollen ( Sie machen es sich wirklich furchtbar einfach )könnten Sie sich auch mal überlegen, wie ein Mensch dieses "Nebenbeiforum" 24 Stunden vollumfänglich überwachen soll.
>Es wäre evtl. ein sehr viel besserer Weg, wenn Sie Ihre Qualitätskontrolle, Ihre Fertigungsstrecken, Ihre Zulieferer so überwachen, wie Sie es vom Betreiber dieses Forums verlangen.
>Sie indes haben mehrfach und hinlänglich bewiesen, daß Sie mit Ihrem Unternehmen und allen zuständig zeichnenden Mitarbeitern selbst nicht dazu in der Lage sind.
>Ihr Produkt ist nach wie vor mit Fehlern behaftet, die jeglicher Beschreibung spotten. Sie üben und üben und üben, ein vollfunktionales Fahrzeug für relativ sehr viel Geld auf die Straßen zu bringen - und schaffen es ganz einfach nicht!
>Wie also - ich wiederhole mich - soll der Betreiber ds nebenberuflich schaffen?
>Vielleicht stellen Sie einen Ihrer Mitarbeiter fest ab, mit uns, also Ihren Kunden, den Kontakt zu finden, diesen zu halten, und nach Kräften auszubauen!
>So stelle ich mir eine aktiv fubktionierende Kundenbetreuung vor - besetzt mit Menschen am anderen Ende der Leitung, die ihr Handwerk verstehen - und tatsächlich auch weiter helfen können. Fachkräfte, die den Händlern ganz vorn an der Front alle nur denkbare Hilfe angedeihen lassen.
>Ich spreche sicherlich nicht nur für mich allein - wir alle warten auf eine solche Reaktion kommend aus Ihrem Hause.
>Mit freundlichem Gruß
>Ralph-M. Jungclaus

>Diesen Brief kann ich nur unterstützen.
>Wer Wind säht, wird Strum ernten.
>Da VWN es nicht fertig bringt, meinen MV (fristgerecht) mit dem georderten Multifunktionslenkrad zu liefern, werde ich den mir zustehendem Schadensersatz
>für eine verspätete Lieferung einklagen. (Immerhin bis zu 5% der Kaufsumme)
>Eigentlich wollte ich auf das Multi-Lenkrad verzichten.
>Aber nach diesen Drohungen (eigentlich, gegen uns alle)nicht mehr!!!
>Ausserdem werde ich alle meine VW Aktien verkaufen. Ich glaube nicht mehr,dass VW ein erfolgreiches Unternehmen ist und weiter Gewinne macht. Mit solchen mängelhaften Produkten für 100.000 DM kann man keine Gewinne machen. Das Fahrzeug, wird schließlich schon fast zwei Jahre gebaut.
>Poffi
>PS.: Sorry, ich habe auch schon mal eine Mail an eine Mitarbeiterin bei VWN geschrieben. Das tue ich jetzt nicht mehr, ich werde sofort mit meinem Rechtanwalt gegen meinen freundlichen oder VWN vorgehen.
>>Sehr geehrte Damen und Herren,
>>nachstehend erlaube ich mir, hier an dieser Stelle einmal zur Gänze öffentlich zu Ihren Stelllungnahmen, Maßnahmen und Drohgebärden Stellung zu nehmen.
>>Zunächst möchte ich betonen, daß ich mich vollinhaltlich den Zeilen des Herrn Dr. Warrelmann anschließe.
>>Prinzipiell ist diesen Zeilen überdies nichts hinzu zu fügen; vielleicht nur eines:
>>Sie "outen" sich ja schon des öfteren als mehr oder weniger fleißige Mitleser. Eigentlich könnte dieses Mitlesen vielleicht auch mal dazu führen, daß Sie uns - Ihren real existierenden Kunden - ein Stück entgegen kommen, in dem Sie hier zum einen oder anderen Thema ganz einfach mal etwas schreiben.
>>Unter Umständen könnte eine solche Maßnahme dazu führen, daß Ihre leider nicht so hoch geschätzten Beta-Tester mit Ihnen gemeinsam das Produkt zu dem wir stehen, maßgeblich verbessert wird. Dieses dürfte de facto auch in Ihrem Interesse liegen, obgleich Ihre Reaktionen in der jüngsten Vergangenheit diesen Eindruck nicht haben erwecken können.
>>Statt dem Betreiber dieses Forums Maßnahmen anzudrohen, die im Falle der "Zuwiderhandlung" greifen sollen ( Sie machen es sich wirklich furchtbar einfach )könnten Sie sich auch mal überlegen, wie ein Mensch dieses "Nebenbeiforum" 24 Stunden vollumfänglich überwachen soll.
>>Es wäre evtl. ein sehr viel besserer Weg, wenn Sie Ihre Qualitätskontrolle, Ihre Fertigungsstrecken, Ihre Zulieferer so überwachen, wie Sie es vom Betreiber dieses Forums verlangen.
>>Sie indes haben mehrfach und hinlänglich bewiesen, daß Sie mit Ihrem Unternehmen und allen zuständig zeichnenden Mitarbeitern selbst nicht dazu in der Lage sind.
>>Ihr Produkt ist nach wie vor mit Fehlern behaftet, die jeglicher Beschreibung spotten. Sie üben und üben und üben, ein vollfunktionales Fahrzeug für relativ sehr viel Geld auf die Straßen zu bringen - und schaffen es ganz einfach nicht!
>>Wie also - ich wiederhole mich - soll der Betreiber ds nebenberuflich schaffen?
>>Vielleicht stellen Sie einen Ihrer Mitarbeiter fest ab, mit uns, also Ihren Kunden, den Kontakt zu finden, diesen zu halten, und nach Kräften auszubauen!
>>So stelle ich mir eine aktiv fubktionierende Kundenbetreuung vor - besetzt mit Menschen am anderen Ende der Leitung, die ihr Handwerk verstehen - und tatsächlich auch weiter helfen können. Fachkräfte, die den Händlern ganz vorn an der Front alle nur denkbare Hilfe angedeihen lassen.
>>Ich spreche sicherlich nicht nur für mich allein - wir alle warten auf eine solche Reaktion kommend aus Ihrem Hause.
>>Mit freundlichem Gruß
>>Ralph-M. Jungclaus

Ich schliesse mich diesem Brief an. In der heutigen Zeit ist es eine bodenlose Frechheit, dem Kunden so ein Produkt zu verkaufen. Nicht nur das das produkt immer noch voll von Mängeln ist, versuchen einige Werkstätten auch noch den Kunden mit Dummen Sprüchen zu verarschen. Ursache ist oft im VAG Konzernz schlecht geschulte und demutiwierte Mitarbeiter. Viele von denen haben meht Interesse an der Bildzeitung, als an ihrer Arbeit. Wieso sind die Autos aus Japan nicht so voller Mängel ????????????? Die Ursache liegt auch oft an der Qualität der Teile der Zulieferer, diese werden immer wieder im Preis gedrückt.
Ich habe es von meheren Zulieferen erfahren. Warum hat man die Entwicklungszeit nicht um ein Jahr verlängert ????????????
Eigentlich sollten wir alle, die unter diesen Mängeln leiden, eine DEMO in Hannover vor dem Werk machen. Dann würde sichlich der Verkehr in Hannover zusammen brechen. Ich habe festgestellt, das die Autozeitschriften wenig Interesse an unseren Problemen haben.
Gruß
an ALLE
>Diesen Brief kann ich nur unterstützen.
>Wer Wind säht, wird Strum ernten.
>Da VWN es nicht fertig bringt, meinen MV (fristgerecht) mit dem georderten Multifunktionslenkrad zu liefern, werde ich den mir zustehendem Schadensersatz
>für eine verspätete Lieferung einklagen. (Immerhin bis zu 5% der Kaufsumme)
>Eigentlich wollte ich auf das Multi-Lenkrad verzichten.
>Aber nach diesen Drohungen (eigentlich, gegen uns alle)nicht mehr!!!
>Ausserdem werde ich alle meine VW Aktien verkaufen. Ich glaube nicht mehr,dass VW ein erfolgreiches Unternehmen ist und weiter Gewinne macht. Mit solchen mängelhaften Produkten für 100.000 DM kann man keine Gewinne machen. Das Fahrzeug, wird schließlich schon fast zwei Jahre gebaut.
>Poffi
>PS.: Sorry, ich habe auch schon mal eine Mail an eine Mitarbeiterin bei VWN geschrieben. Das tue ich jetzt nicht mehr, ich werde sofort mit meinem Rechtanwalt gegen meinen freundlichen oder VWN vorgehen.
>>Sehr geehrte Damen und Herren,
>>nachstehend erlaube ich mir, hier an dieser Stelle einmal zur Gänze öffentlich zu Ihren Stelllungnahmen, Maßnahmen und Drohgebärden Stellung zu nehmen.
>>Zunächst möchte ich betonen, daß ich mich vollinhaltlich den Zeilen des Herrn Dr. Warrelmann anschließe.
>>Prinzipiell ist diesen Zeilen überdies nichts hinzu zu fügen; vielleicht nur eines:
>>Sie "outen" sich ja schon des öfteren als mehr oder weniger fleißige Mitleser. Eigentlich könnte dieses Mitlesen vielleicht auch mal dazu führen, daß Sie uns - Ihren real existierenden Kunden - ein Stück entgegen kommen, in dem Sie hier zum einen oder anderen Thema ganz einfach mal etwas schreiben.
>>Unter Umständen könnte eine solche Maßnahme dazu führen, daß Ihre leider nicht so hoch geschätzten Beta-Tester mit Ihnen gemeinsam das Produkt zu dem wir stehen, maßgeblich verbessert wird. Dieses dürfte de facto auch in Ihrem Interesse liegen, obgleich Ihre Reaktionen in der jüngsten Vergangenheit diesen Eindruck nicht haben erwecken können.
>>Statt dem Betreiber dieses Forums Maßnahmen anzudrohen, die im Falle der "Zuwiderhandlung" greifen sollen ( Sie machen es sich wirklich furchtbar einfach )könnten Sie sich auch mal überlegen, wie ein Mensch dieses "Nebenbeiforum" 24 Stunden vollumfänglich überwachen soll.
>>Es wäre evtl. ein sehr viel besserer Weg, wenn Sie Ihre Qualitätskontrolle, Ihre Fertigungsstrecken, Ihre Zulieferer so überwachen, wie Sie es vom Betreiber dieses Forums verlangen.
>>Sie indes haben mehrfach und hinlänglich bewiesen, daß Sie mit Ihrem Unternehmen und allen zuständig zeichnenden Mitarbeitern selbst nicht dazu in der Lage sind.
>>Ihr Produkt ist nach wie vor mit Fehlern behaftet, die jeglicher Beschreibung spotten. Sie üben und üben und üben, ein vollfunktionales Fahrzeug für relativ sehr viel Geld auf die Straßen zu bringen - und schaffen es ganz einfach nicht!
>>Wie also - ich wiederhole mich - soll der Betreiber ds nebenberuflich schaffen?
>>Vielleicht stellen Sie einen Ihrer Mitarbeiter fest ab, mit uns, also Ihren Kunden, den Kontakt zu finden, diesen zu halten, und nach Kräften auszubauen!
>>So stelle ich mir eine aktiv fubktionierende Kundenbetreuung vor - besetzt mit Menschen am anderen Ende der Leitung, die ihr Handwerk verstehen - und tatsächlich auch weiter helfen können. Fachkräfte, die den Händlern ganz vorn an der Front alle nur denkbare Hilfe angedeihen lassen.
>>Ich spreche sicherlich nicht nur für mich allein - wir alle warten auf eine solche Reaktion kommend aus Ihrem Hause.
>>Mit freundlichem Gruß
>>Ralph-M. Jungclaus

Hallo,
eins habe ich noch vergessen. Die Tage war ich BERUFLICH im Werk Emden.
Mit meinen Firmenwagen ( Servicewagen-Kombi) durfte ich nicht das Werksgelände befahren, weil es kein VW war. Laut Pförtner, eine Anordnung vom Betriebsleiter. So mußte ich auf dem Besucherparkplatz stehen, und alle meine Ersatzteile und Werkzeuge auf das und über das Gelände tragen. Als ich wieder nach hause fahren wollte, hatte ich ein Ticket an der Scheibe, weil ich die Parkzeit überschritten habe. Den Betriebsleiter sollte man die die Wüste schicken, denn so kann man nur noch Kunden verärgern. Mein nächster kommt bestimmt nicht aus dem VAG Konzern. Es wäre das gleiche, ich würde bei Schiesser kommen und müßte meine Unterhose vorzeigen. In ca. 20 Jahren Service im Aussendienst war das der Hit. Ebeso die Sprüche einiger Werkstattmeister, man soll doch dahin fahren wo man das Auto gekauft hat. Das ist mir bei einer Garantiesache passiert.

>Ich schliesse mich diesem Brief an. In der heutigen Zeit ist es eine bodenlose Frechheit, dem Kunden so ein Produkt zu verkaufen. Nicht nur das das produkt immer noch voll von Mängeln ist, versuchen einige Werkstätten auch noch den Kunden mit Dummen Sprüchen zu verarschen. Ursache ist oft im VAG Konzernz schlecht geschulte und demutiwierte Mitarbeiter. Viele von denen haben meht Interesse an der Bildzeitung, als an ihrer Arbeit. Wieso sind die Autos aus Japan nicht so voller Mängel ????????????? Die Ursache liegt auch oft an der Qualität der Teile der Zulieferer, diese werden immer wieder im Preis gedrückt.
>Ich habe es von meheren Zulieferen erfahren. Warum hat man die Entwicklungszeit nicht um ein Jahr verlängert ????????????
>Eigentlich sollten wir alle, die unter diesen Mängeln leiden, eine DEMO in Hannover vor dem Werk machen. Dann würde sichlich der Verkehr in Hannover zusammen brechen. Ich habe festgestellt, das die Autozeitschriften wenig Interesse an unseren Problemen haben.
>Gruß
>an ALLE
>>Diesen Brief kann ich nur unterstützen.
>>Wer Wind säht, wird Strum ernten.
>>Da VWN es nicht fertig bringt, meinen MV (fristgerecht) mit dem georderten Multifunktionslenkrad zu liefern, werde ich den mir zustehendem Schadensersatz
>>für eine verspätete Lieferung einklagen. (Immerhin bis zu 5% der Kaufsumme)
>>Eigentlich wollte ich auf das Multi-Lenkrad verzichten.
>>Aber nach diesen Drohungen (eigentlich, gegen uns alle)nicht mehr!!!
>>Ausserdem werde ich alle meine VW Aktien verkaufen. Ich glaube nicht mehr,dass VW ein erfolgreiches Unternehmen ist und weiter Gewinne macht. Mit solchen mängelhaften Produkten für 100.000 DM kann man keine Gewinne machen. Das Fahrzeug, wird schließlich schon fast zwei Jahre gebaut.
>>Poffi
>>PS.: Sorry, ich habe auch schon mal eine Mail an eine Mitarbeiterin bei VWN geschrieben. Das tue ich jetzt nicht mehr, ich werde sofort mit meinem Rechtanwalt gegen meinen freundlichen oder VWN vorgehen.
>>>Sehr geehrte Damen und Herren,
>>>nachstehend erlaube ich mir, hier an dieser Stelle einmal zur Gänze öffentlich zu Ihren Stelllungnahmen, Maßnahmen und Drohgebärden Stellung zu nehmen.
>>>Zunächst möchte ich betonen, daß ich mich vollinhaltlich den Zeilen des Herrn Dr. Warrelmann anschließe.
>>>Prinzipiell ist diesen Zeilen überdies nichts hinzu zu fügen; vielleicht nur eines:
>>>Sie "outen" sich ja schon des öfteren als mehr oder weniger fleißige Mitleser. Eigentlich könnte dieses Mitlesen vielleicht auch mal dazu führen, daß Sie uns - Ihren real existierenden Kunden - ein Stück entgegen kommen, in dem Sie hier zum einen oder anderen Thema ganz einfach mal etwas schreiben.
>>>Unter Umständen könnte eine solche Maßnahme dazu führen, daß Ihre leider nicht so hoch geschätzten Beta-Tester mit Ihnen gemeinsam das Produkt zu dem wir stehen, maßgeblich verbessert wird. Dieses dürfte de facto auch in Ihrem Interesse liegen, obgleich Ihre Reaktionen in der jüngsten Vergangenheit diesen Eindruck nicht haben erwecken können.
>>>Statt dem Betreiber dieses Forums Maßnahmen anzudrohen, die im Falle der "Zuwiderhandlung" greifen sollen ( Sie machen es sich wirklich furchtbar einfach )könnten Sie sich auch mal überlegen, wie ein Mensch dieses "Nebenbeiforum" 24 Stunden vollumfänglich überwachen soll.
>>>Es wäre evtl. ein sehr viel besserer Weg, wenn Sie Ihre Qualitätskontrolle, Ihre Fertigungsstrecken, Ihre Zulieferer so überwachen, wie Sie es vom Betreiber dieses Forums verlangen.
>>>Sie indes haben mehrfach und hinlänglich bewiesen, daß Sie mit Ihrem Unternehmen und allen zuständig zeichnenden Mitarbeitern selbst nicht dazu in der Lage sind.
>>>Ihr Produkt ist nach wie vor mit Fehlern behaftet, die jeglicher Beschreibung spotten. Sie üben und üben und üben, ein vollfunktionales Fahrzeug für relativ sehr viel Geld auf die Straßen zu bringen - und schaffen es ganz einfach nicht!
>>>Wie also - ich wiederhole mich - soll der Betreiber ds nebenberuflich schaffen?
>>>Vielleicht stellen Sie einen Ihrer Mitarbeiter fest ab, mit uns, also Ihren Kunden, den Kontakt zu finden, diesen zu halten, und nach Kräften auszubauen!
>>>So stelle ich mir eine aktiv fubktionierende Kundenbetreuung vor - besetzt mit Menschen am anderen Ende der Leitung, die ihr Handwerk verstehen - und tatsächlich auch weiter helfen können. Fachkräfte, die den Händlern ganz vorn an der Front alle nur denkbare Hilfe angedeihen lassen.
>>>Ich spreche sicherlich nicht nur für mich allein - wir alle warten auf eine solche Reaktion kommend aus Ihrem Hause.
>>>Mit freundlichem Gruß
>>>Ralph-M. Jungclaus

Klasse gemacht Jungs!!! Habt ja sonst nix zu tun. Mängel hat der T5 ja keine.

Es gibt durchaus Foren wo der Hersteller sich konstruktiv (!) beteiligt um zufriedene Kunden zu haben!!

Mängel an einem relativ neuen Auto können vorkommen - schließlich wurde das Auto von Menschen konstruiert - und Menschen machen Fehler.

Aber so ein Schwachsinn (wir erinnern uns an die Sachen mit den zwei Katalogbildern auf einer anderen Seite) führt nur zu Ärger über die Firma VW - und den gibt es angesichts der vielen Mängel schon genug. Ich habe bisher der Werkstatt auch mit gravierenden Mängeln reichlich Zeit gegeben und nicht gleich mit rechtlichen Schritten (Wandlung) gedroht... aber wenn VW das anders möchte...

Wird im Forum ein Name und eine Telefonnummer eines Mitarbeits genannt kann das Gründe haben:
1.
Vielleicht gibt es aus sicht des Kunden gute und schlechte Ansprechpartner bei VW.
2.
Gibt es bei den Händler möglicherweise Defizite was Erreichbarkeit, Freundlichkeit, Kompetenz, ... angeht
3.
Gibt es vielleicht den Bedarf einer kompetenten Hotline.
....

Ich selbst habe mich über die Kommunikation mit dem Händler und VWN Hannover bisher nicht gefreut. Da kann VW von anderen Firmen noch viel lernen.

MfG

AutoBild!

...das war der offene Brief...

scheiß auf meinen T5, kommt aus der Werkstatt, nicht alles geschafft, teilweise behobene Probleme wieder da (juchu) aber Wandlung abgelehnt...auch, weil VWN schon so viele T5 gewandelt hat.

Och VWN *streichel streichel*, das ist schon echt doof, wenn man unzufriedene Kunden hat, und dann die Stirn besitzen, sich zu beschweren!

Alternativ könnte ich Dir meinen Arm (auf selbigen kommst Du dann)
zum trösten oder Fahrzeugtausch (Meiner gegen Deinen) anbieten.
<IMG SRC=http://www.t4-forum.de/upload/bilder/Op47-333.jpg>
Kopf hoch - alles wird GUT !

Gruß, Andreas - Optima 4.7

Das wird auch nix nützen, Andreas!

Also, Karre kommt gestern aus der Werkstatt, da die Schiebetüren mal wieder ein Eigenleben führten.

Daß heute früh die linke Tür wieder einladend offen stand mag ich ebensowenig zur Kenntnis nehmen wie den Umstand, daß sich die linke Tür nichtmehr schließen ließ, will heißen: Die Tür fuhr ca. 5cm zu, um dann sofort wieder aufzugehen; nicht nur einmal, sondern 15 MAL!!!!

Sofort rief ich die Werkstatt an und teilte das mit. "Bei uns schlossen die Türen einwandfrei!" war die Antwort.

Okay - MV Fahrer sind kreativ: Soll ich mir also eine Videokamera kaufen, und das aufzeichnen, meine Nachbarn zur Unterschriftsaktion bitten.

Ich fahre keinen Lada...

Gruß

der sehr erboste R

<IMG SRC=http://www.bestattungswagen4u.de/fahrzeuge/t5-panorama_front640.jpg>
<IMG SRC=http://www.bestattungswagen4u.de/fahrzeuge/t5_panorama_hinten_640.jpg>

Sorry für den schwarzen Humor - Gruß, Andreas

Dann muss ich mich in aller Form bei VWN für meine Entgleisungen entschuldigen.

Es war mir im Vorfeld nicht bewußt, für EURO 63.000,-- ein natürlich perfekt funktionierendes Fahrzeug zu erwerben.

Es ist mithin meine Blödheit, nicht erkannt zu haben, daß VWN es ja nur gut gemeint hat, mein Fahrzeug sich selbsttätig belüften zu lassen, und evtl. interessierten Fahrzeugknackern das Geschäft zu erleichtern.

Vielleicht hat sich VWN bei der Konstriktion dieses Fahrzeuges Gedanken über die Auslastung der Werkstätten gemacht, und gleichzeitig in diesem Zuge die verkürzten Händlermargen durch Mehreinnahmen mittels Vollausnutzung der Werkstatt Ausfälle zu kompensieren versucht.

OKAY VWN!

<center>http://217.13.78.60/voets24/images/konstrukt/voets24.gif</center>

Nutzfahrzeugzentrum mal wechseln.
Es gibt ein sehr gutes NFZ in Braunschweig.
Dort haben Sie schon viele Erfahrungen bezüglich
der T5-Problematik sammeln dürfen.
Haben allerdings auch darüberhinaus großes know how -
wie z.B. als erste AHK beim T5 nachgerüstet und in
Zusammenarbeit mit Thomb (www.navisys.de) auch schon
einige Multimedia-Projekte auf die Räder gestellt.

Sollte die Entfernung das Problem sein - Du bist gerne
unser Gast !

Gruß, Andreas

Nutzfahrzeugzentrum Braunschweig - VOETS

...nee Andreas, liegt bestimmt nicht am NFZ. Der Meister macht und tut etc etc etc....es sind die Vorschläge/Anweisungen und das zur Verfügung gestellte Material von Seiten VWN selbst.

Aber Gast bei Dir sein ist auch nicht schlecht...kannst mich ja vom Bahnhof abholen.

Ich traue meiner Karre nichtmehr von 12 bis Mittag, und genau DAS ist mein Problem.

Gruß

Ralph

...ööööhm, Du meintest doch sicher ERSCHEINEN ??? --->oder?