Hallo,
war heute mal wieder bei ATU gewesen um ein paar Kleinigkeiten zu kaufen.
Zunächst einmal wollte ich Scheibenreiniger mit Frostschutz, möglichst hoch konzentriert. Der Verkäufer führte mich zu einem Regal , in dem sich die Kanister türmten und fragte ob das Auto denn Fächerdüsen habe. Interessehalber wollte ich noch mal wissen, wo denn nun genau der Unterschied der "Fächerdüsen" zu anderen ist. Er meint, er fährt einen Passat und der hat Fächerdüsen. Aha, danke für die Erklärung.
Man stelle sich vor, der Mann wäre Arzt: "Was ist eine Blindentzündung?".-"Kennen sie Herrn XYZ, der hatte eine Blinddarmentzündung."
In der Hoffnung endlich meine Kunststoffverkleidungen sauber zu bekommen, suche ich dann bei den Cockpit-Pflegemitteln etc.
Kunststoffpflegemittel wollte ich keines, doch auf der Rückseite der Packungen wurde erwähnt, man solle bei hartnäckigen Verschmutzungen den SONAX Innenreiniger nehmen. Aber wo steht denn der? Also einen Verkäufer belästigt, dem ich erkläre was ich gerne hätte. Er geht zum Regal und drückt mir das Pflegemittel für die Armaturen in die Hand. Nochmal weise ich darauf hin, dass auf dessen Rückseite auf den "Innenreiniger" verwiesen wird. Nein nein, das ist schon das Richtige. Vielleicht haben die sich da verdruckt. Was anderes gibts nicht. Es gab da mal noch ein anderes Mittel, aber das gibts jetzt auch nicht mehr. Eigentlich will ich gerade aufgeben, da sehe ich vor mir das gesuchte Fläschchen: Sonax Innenreiniger. Der Verkäufer brummt etwas verlegen, als ich es ihm unter die Nase halte, und lobt das Mittel (das es noch eben gar nicht gab) in den höchsten Tönen.
Auf dem Weg zur Kasse komme ich nochmal an einem Ständer für Scheibenreinigungsmittel-Konzentrat (hochkonzentriert) vorbei. Dort wirbt ein Schild dafür, das Reinigungskonzentrat zusammen mit Wasser und einem Frostschutzzusatz zu verwenden. Den Reiniger hätte ich eh zuhause. Also frage ich nochmal einen Verkäufer, ob es denn nicht auch einfach einen reinen Frostschutzzusatz gäbe (den man dann zum verdünnten Reiniger zugeben könnte). Er führt mich strahlend zu dem Regal mit den Konzentrat-Kanistern (Sonax-Konzetrat - -70 Grad, 5l), von denen ich wohlgemerkt schon die ganze Zeit einen mit mir rumschleppe und den ich dem Heini ja auch gezeigt habe.
Ich erkläre ihm zum zweiten Mal, dass ich sowas ja schon habe und keinen Reiniger sondern eher sowas wie reinen Frotschutz suche, den man zusammen mit dem hochkonzentrierten Reiniger verwenden könne wie auch dort angeschrieben. Er streitet ab, dass es sich bei den kleinen Flaschen um hochkonzentrierten Reiniger handelt (komisch nur dass das aber auf den Flaschen steht..), sondern es handelt sich nur um Aroma. Und das könne man mit so einem Scheibenreinigungsmittel verwenden. Nur übersieht er wohlm, dass das Sonax Reinigungsmittel selbst eh schon mit Citrusduft versehen ist.
Es hat sich eh um meinen Lieblingsverkäufer gehandelt. Er hat mir vor einem Jahr trotz meiner skeptischen Nachfragen dreimal versichert, dass ich beim VW T4 auch die Universalantenne verbauen könnte. Hat mich nur überrascht, dass es eine teurere, spezielle Ausführung gab. Aber er beharrte darauf, die Universalantenne geht auch. Sie ging natürlich nicht und das ganze hat mich wieder ne Stunde Zeit plus Sprit zum Umtauschen gekostet.
Wenn die in der Werkstatt ähnlich planlos drauf sind, habe ich Bedenken denen mein Auto anzuvertrauen..
Will damit niemand auf den Schlips treten, vielleicht arbeitet ja jemand von euch bei der Firma. Aber die Kulmbacher ATU-Verkäufer-Truppe überrascht mich immer wieder aufs Neue...
A ber bitte
T rauen sie
U ns nicht
Grüsse
Steffen
