Gründe hiermit die "Martin-Stein-Geschädigten-Gemeinschaft" und suche Mitglieder

Hallo Ralph,

den Grund kenne ich nicht, allerdings habe ich vor ca. 1,5 Jahren mal in einem Posting von Willy gelesen, dass der Zahnabstand geändert wurde um beim Überspringen um einen Zahn vor Motorschäden zu bewahren.

Das kann es aber in diesem Fall nicht sein, denn der Zahnabstand wurde beibehalten. Sonst müsste auch der Zahnriemen und das Nockenwellenrad gewechselt werden. Ich denke der Grund ist eine wesentlich höhere Spannung des Zahnriemens, die einem Überspringen natürlich auch entgegenwirkt.

Ich gehe davon aus, das die Lager dieser Pumpe wegen der wesentlich höheren Radialkräfte vertärkt worden sind. Wenn nicht würde es noch eher zu Wasserpumpenschäden führen. So blöd sind die bei Vau Weh, bzw. Bosch wo die Zahnriemenantriebe entwickelt werden, aber auch nicht.

Gruss,
Thilo

Das soll wohl heißen, das jeder gute Schrauber in naher Zukunft eine Webcam in der Werkstatt hat? Dann kann ich dem Schrauber um die Ecke zuschauen, was er da so treibt? Das ist geil! Man bringe sein Auto um die Ecke und schaut von zu Hause aus zu, was der so macht. (sofern man Urlaub hat:) Klasse Sache!
Gruß Lutz
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PS: da arbeitet ja jetzt gar keiner um diese Zeit

...meine neue WaPu, die auf meinem Tisch liegt, hat 20 Zähne und 7 Rillen (statt 18-5).
Dürfte ich vielleicht Morgen 2 Fotos an jemand von Euch mailen, um das Ding zu kontrollieren. Mindestens äußerlich?! Weil ich sie nicht von der Apotheke habe, sondern von D&W.

Danke im Voraus

Gruß

Csövi

Da wird mir vorgeworfen, meine Kundenmacht gnadenlos zu mißbrauchen (nach über zwei Monaten Ignoranz der Firma...), es wird mir vorgeworfen, hier offen über ihn zu schreiben (gleichzeitig haben mir mehrere der Ereiferer zur Einschaltung eines Rechtsanwaltes geraten - als wenn das ein netteres Mittel wäre, herauszufinden was los ist...?!), es wurde mir vorgeworfen, mich erst mal mit ihm in Verbindung zu setzen ( acht mails, ein Brief, ein Fax und diverse erfolglose Telefonanrufe reichen wohl nicht aus...?!) und dreckige Wäsche zu waschen (sagt mal, für wie sauber haltet ihr bitteschön das Geschäftsgebarden dieser Firma). Wenigstens hat es vier Erfahrungen gebracht:

Erstens weiß ich jetzt, daß es Einige hier gibt, die Martin Stein erreichen können bzw. mit denen er kommuniziert hat, während er meine Anfragen/Bitten komplett ignoriert hat, also fällt schon mal mein Glauben daran weg, daß er sich aus irgendwelchen Gründen nicht mit mir in Verbindung stezen KANN - er WILL es nicht!

Zweitens bin ich offenbar nicht der Einzige, der ignoriert wird.

Drittens werde ich zukünftig wirklich nichts mehr bestellen (und schon gar nicht gleich bezahlen, wenn ich dann doch mein Geld nicht wiederkriege), sondern nur kaufen, was ich anfassen und besichtigen kann - und vielleicht hat diese Lehre ja auch so mancher Andere aus dieser leidigen Diskussion hier gezogen.

Viertens kenne ich jetzt die Devise einiger Mitglieder dieser Gemeinde: nur nicht offen über Schwierigkeiten mit Anderen schreiben oder Mitgeschädigte suchen (um überhaupt zu wissen, ob man der einzige Verarschte ist oder was sonst los ist) sondern alles für sich behalten und lieber gleich mit´m Anwalt draufhauen - das ist das sozialere Verhalten...

Denkt mal drüber nach...

..als das sozialere Verhalten würde ich das nicht bezeichnen.

Aber du hast ja in jeder Hinsicht zumindest teilweise recht.

Auf der einen Seite berichten hier immer wieder Leute, wie toll MS ist, (daraufhin hab ich ja auch da bestellt,mit bekannten Folgen), auf der anderen Seite gibt es Leute, die schlechte Erfahrungen gemacht haben und nix sagen.

Ich versteh da ja nicht viel von wie das rechtlich ausschaut bei sowas (genau deshalb macht das ja mein Anwalt, sonst bräuchte ich ihn nicht), aber wäre es ´ne Überlegung wert, auf der Forumsseite ne Liste mit Firmen zu machen, zu denen man Kommentare und Erfahrungen schreiben kann ?

Jens

so ala Beewertungsforum eines bekannten internetflohmarktes.

Oder mit Smilies.

Jens

Hallo,

es gibt mich nach wie vor.
Ich bin gestern Abend durch zwei Kunden die mich angerufen haben auf diesen "Unsinn" hier aufmerksam geworden.

Ich finde das es nicht hierher gehört, aber mir bleibt wohl nichts anderes übrig.
Ich war anfage Dezember für ein Paar Tage im Krankenhaus, bin danach etwas kurzer getreten und hab mich etwas mehr um die Familie gekümmert. Telefonisch war ich dadurch nicht den ganzen Tag erreichbar. Dann gabs zu allem Überfluss noch Probleme mit den Mails. Ungelesene wurden als gelesen makiert, dabei sind mir scheinbar mehrere durch die lappen gegangen. Das ganze beschränkte sich auf den Zeitraum seit Ende November bis Ende Dezember.

Teilweise hat Thomas also recht und ich möchte an dieser Stelle um Entschuldigung bitten. Es war keine Absicht.

Wie verzerrt das Ganze dargestellt wird finde ich allerdings alles andere als Fair.

Knackpunkt war ein Getriebelager. Am 17.10.02 mit einigen anderen Teilen bestellt und am 28.10.02 geliefert. Das es nicht passt wurde am 18.11.02 reklamiert. Umtausch oder Rückname ist ja kein Problem. Es wurde vereinbart das ich ein anderes Lager rausschicke. Das Paket kam einige Tage später zurück, warum weis ich nicht.
Am 05.12.02 hatte ich Thomas gemailt, ihm erklärt das ich mich aus bekannten Gründen nicht früher melden konnte. Damit waren eigentlich alle Mißverständnisse aus dem weg geräumt. Daraufhin kam noch ein Mail am 27.12.02 das , wie ich jetzt erst bemerkt habe, unbeantwortet blieb.

Da ist letztendlich das benötigte Lager nicht liefern kann (Das Getriebelager wurde von VW geändert. Die alte Ausführung gibt es nicht mehr. Es gibt ein komplett überarbeitetes Lager für das allerdings auch ein anderer Halter (Konsole) erforderlich ist.) habe ich vor 1-2 Tagen ein Paket mit Gutschrift und Verrechnungsscheck auf die Reise geschickt. Das war bevor ich das hier gelesen habe, darum trauer ich dem Satz Glühkerzen die ich als Entschädigung für die Wartezeit beigelegt habe ein wenig nach.

Das ganze hätte auch durch ein Telefonat aus der Welt geschafft werden können.

Gruss
Martin

>..als das sozialere Verhalten würde ich das nicht bezeichnen.
>Aber du hast ja in jeder Hinsicht zumindest teilweise recht.
>Auf der einen Seite berichten hier immer wieder Leute, wie toll MS ist, (daraufhin hab ich ja auch da bestellt,mit bekannten Folgen), auf der anderen Seite gibt es Leute, die schlechte Erfahrungen gemacht haben und nix sagen.
>Ich versteh da ja nicht viel von wie das rechtlich ausschaut bei sowas (genau deshalb macht das ja mein Anwalt, sonst bräuchte ich ihn nicht), aber wäre es ´ne Überlegung wert, auf der Forumsseite ne Liste mit Firmen zu machen, zu denen man Kommentare und Erfahrungen schreiben kann ?
>Jens

Hallo Jens,

ich hatte eigentlich erwartet das du dich meldest.
Ich weis nicht was du wo verbreitet hast, aber wo wir grade dabei sind kann das auch gleich geklärt werden.
Ich beschreib die Sache gern mal kurz.

"Trall" (Jens Hollmann) hatte bei mir vor längerer Zeit Stoßdämpfer und Bremsscheiben vorn und Bremsscheiben und Beläge hinten bestellt. Die Teile wurden einige Tage später geliefert.
Ca. 1 Woche später Montag nachmittags ein Mail das die vorderen Bremsscheiben nicht passen. Dienstag ein Mail das er die Bremsscheiben und angeblich nicht passenden hinteren Bremsbeläge bei VW besorgt hat und von mir die Übernahme der mehrkosten erwartet (Die VW Teile kosten in etwa das doppelte). Eine Chance den Fahler zu korrigieren sollte man mir lassen, oder?

Bisher habe ich weder die falschen Teile zurück, noch einen Cent bekommen.
Der Wert der korrekt gelieferten Teile mit denen er, wie er schrieb, auch zufrieden ist beläuft sich auf über 350 EUR, auf die ich immer noch warte!

Lieferungen falscher Teile sind bei mir alles andere als üblich. Da ich auch nur ein Mensch bin kann sowas, wie auch bei VW, ATU und allen anderen vorkommen. Bisher habe ich sowas immer schnell und zur zufriedenheit aller geregelt. Das werden alle bestätigen können die mit mir Geschäfte gemacht haben.

Jeder kann und soll gern seine Meinung und Erfahrungen äußern, ob positiv oder negativ. Das ganze sollte aber Fair bleiben und man sollte bedenken od es hierher, in ein öffentliches Forum, gehört.

Gruss
Martin Stein

...denn das scheint das einzige Kommunikationsmedium zu sein, das Dich erreicht - weil nicht nur mails bei Dir untergehen, sondern auch Briefe und Faxe, in denen ich Dich mittlerweile seit o5.Dezember inständig bitte, Dich zu melden (ganz zu schweigen von vergeblichen Versuchen, Dich telefonisch zu erreichen, oder was glaubst Du, warum ich soweit war, hier zu erfragen, was ich tun soll?!).
Ich hätte das Ganze auch wirklich gerne telefonisch aus der Welt geschafft, hatte aber keine Chance Dich irgendwie überhaupt zu erreichen!

Ich kann Deinen Wunsch, Dich mal zurückzuziehen und Dich um Deine Familie zu kümmern voll verstehen und akzeptiere das auch - aber dann schreibe nicht, daß Du Teile schickst und am nächsten Tag Geld überweist und lass´ dann sechs Wochen überhaupt nichts von Dir hören bzw. ignoriere alle Anfragen - Du wirst mir zustimmen, daß das nicht gerade ein gutes Geschäftsgebarden ist und ich mir daraufhin zwangsläufig verarscht vorkommen mußte.

Das alles paßte ja auch nicht mit dem eigentlich guten Eindruck, den ich aufgrund unserer vorherigen Korrespondenz von Dir gewonnen hatte, zusammen, aber ich hatte keine andere Wahl, meine tatsächliche Rolle in diesem Drama zu erfahren, als hier Erkundigungen über Deine sonstige Geschäftspolitik einzuziehen.

Sicher akzeptiere ich Deine Entschuldigung und bin froh, daß das Alles nur auf Deine (entschuldige mich jetzt bitte) etwas schludrigen Art des Umganges mit Kunden zurückzuführen ist und nicht auf einen bösen Willen - wie sollt´ ich´s auch anders wissen...?!

Ich werde deshalb ein entsprechendes Posting hier schreiben in dem ich die Unklarheiten als gelöst bezeichne, ist das dann für Dich ok?!

Wenn Du den Glühkerzen (ich kann leider erst heute abend feststellen, ob das Paket diesmal angekommen ist) nachtrauerst kann ich sie Dir wieder zurückschicken, denn ich wollte aus dem Ganzen keinen Vorteil haben, sondern nur Gewissheit, was wirklich los ist!

Ein beruhigter Bluesbrother

ich hatte das einfach jetzt laufen lassen, weil ich von dir nichts höre.

Die alten Teile habe ich noch, stimmt, sie liegen bei mir in der Garage.

Die Rechnung ist auch noch nicht bezahlt, stimmt auch.

Und die Stossdämpfer sind ja auch mehr als zufriedenstellend.

Mail am besten einfach mal.

Jens

>...denn das scheint das einzige Kommunikationsmedium zu sein, das Dich erreicht - weil nicht nur mails bei Dir untergehen, sondern auch Briefe und Faxe, in denen ich Dich mittlerweile seit o5.Dezember inständig bitte, Dich zu melden (ganz zu schweigen von vergeblichen Versuchen, Dich telefonisch zu erreichen, oder was glaubst Du, warum ich soweit war, hier zu erfragen, was ich tun soll?!).
>Ich hätte das Ganze auch wirklich gerne telefonisch aus der Welt geschafft, hatte aber keine Chance Dich irgendwie überhaupt zu erreichen!
[....]

Brief Fax kamen soweit ich weis irgendwann zwischen dem 27.11. und 5.12. und danach hatten wir doch ein paar Mails hin und hergeschickt, oder?!
Die schlechtere erreichbarkeit per Telefon beschränkte sich auf die Zeit im Dezember. Seit Januar ist wieder den ganzen Tag jemand erreichbar und auch in den Abendstunden ist das kein Problem.
Es hätte von mir früher eine Reaktion kommen müssen, da gebe ich dir Recht.

Naja, ich denke die Sache ist damit erledigt.

MfG
Martin