Update: Unfreiwilliger "Crash-Test" in Kroatien mit ......

unangenehmen Folgen.

Wir haben heute vom Anwalt in Zagreb erfahren, dass nach 5 Monaten endlich der Unfallbericht der Polizei eingangen ist und dieser sofort an die Versicherung des Schädigers weitergeleitet wurde.
Voraussichtliche Bearbeitungszeit: 24 Monate !!!

Weiterhin haben wir erfahren, dass die Versicherung es ablehnt folgende Kosten zu erstatten:
- Gutachter (€ 1.000,00)
- Wertminderung (€ 1.000,00)
- Mwst.
- Dadurch dass wir jetzt die eigene Vollkasko in Anspruch nehmen müssen, werden wir in der Vollkasko auf 100% zurückgestuft, was einen jährlichen Mehraufwand von € 600,00 als Versicherungsprämie bedeutet. Auch dieser Verlust wird von der gegnerischen Versicherung nicht berücksichtigt.

Zudem wird angeblich ein "Angebot" unterbreitet, welches nach Informationen des Anwalts generell nur bei ca. 20 - 30 % vom Gutachtenbetrag liegen wird.
Wird dieser Vorschlag abgelehnt, lehnt die Versicherung eigentlich erstmal generell eine Regulierung des Schadens ab. Dann muss gegen diese Versicherung geklagt werden, vor einem kroatischem Gericht wohlgemerkt. Die Gerichte entscheiden zu 100% zu Gunsten der einheimischen Versicherungen, so dass ein sehr geringer Betrag für die Regulierung des Schadens herauskommen kann bzw. wird.
EU-Recht ist hinfällig, da Kroatien als Beitrittsland nichts aus Brüssel anerkennt.
Somit sieht es so aus, dass wir aus Unverschulden einen "Eigenanteil" zur Begleichung nur allein der Nebenkosten in Höhe von ca. € 6.000,00 berappen werden müssen (nicht berücksichtigt sind die eigentlichen Kosten für die Beseitigung des Schadens in Höhe von ca. € 9.000,00)
Wenn jetzt jemand denken sollte, wir sind ein Einzelfall, dann hat er sich mehr als geirrt. Wir waren sehr überrascht wie viele Foren es im Internet gibt, welche sich mit Fahrzeugschäden im Ausland befassen. Nicht nur Kroatien, sondern ausnahmslos alle südlichen Länder verfahren in der Schadensregulierung auf gleiche oder ähnliche Weise.
Da gibt es Statements, dass manche der Geschädigten bereits über 10 Jahre auf die Regulierung des Schadens warten und niemand sich dafür zuständig erklärt. Manche Verfahren wurden seitens der ausländischen Behörden sogar wegen "Belanglosigkeit" eingestellt, trotz mehrerer Tausend Euro Schadenssumme.
Einem wurde das komplette Wohnwagengespann durch einen LKW zerstört. Keine Entschädigung seitens der Versicherung zu erwarten.
Auf zivilrechtlichem Weg gegen den Verursacher zu klagen ist von vornherein aussichtlos, da man diesem einen Vorsatz nachweisen muss. Außerdem wäre vermutlich sowieso nichts zu erwarten.
Es ist beschämend, dass es scheinbar tatsächlich der Fall ist, dass immer mehr Länder in die EU drängen, Normen und Richtlinien für Tomaten und Bananen erlassen werden, aber diese Affen (wer sonst erlässt Richtlinien für Bananen)in Brüssel scheinbar nicht in der Lage sind, wirkliche Probleme und Anliegen anzupacken, dass solche Ungerechtigkeiten von vorn herein ausgeschlossen werden.
Wozu sind denn dann diese Versicherungen in diesen Ländern da? Für Schäden mit Einheimischen, diese werden meistens innerhalb von 6 Monaten komplett abgewickelt. Unvorstellbar.
Nicht auszudenken, was los ist, wenn es nicht nur bei Sachschäden bleibt, sondern dazu noch Personenschäden kommen.
Lt. Aussage vom ADAC und der ARAG schleppen Pannendienste dort Fahrzeuge erst gar nicht ab, wenn nicht in Vorkasse getreten wird, bevor die also überhaupt einen Finger rühren. Was macht ein Betroffener, wenn dieser dringend ärtzliche Hilfe benötigt? Muss da auch erst die Brieftasche gezückt werden?
Solange er/sie noch kann vermutlich ja.

Schöne Grüße
Mobil-Man

Die Vollkasko wickelt die Schadensbehebung umgehend ab, und sofort wird man hochgestuft. Aber die € 600,00 für die Hochstufung sind ja nicht das ganze Ausmaß, sondern es dauert ja ca. 10 Jahre bis ich wieder auf die 40% Rabattstufe gekommen bin, bedingt durch die teilweise nur noch 5% Rabattgewährung je schadensfreies Jahr. Weitere € 150,00 Eigenbeteiligung kommt noch dazu.
Unsere Versicherung holt das Auto hier vor Ort ab, stellt einen Leihwagen zur Verfügung, lässt die Rep. in einer Markenwerkstatt ausführen (also VW) und bringt das Fahrzeug nach der Rep. wieder zurück. Erst nach Abnahme der Rep. fährt der Überbringer vom Hof und wir erhalten eine Meldung, dass der Schaden abgerechnet wurde und wir € 150,00 an die Werkstatt zu zahlen haben. Fertig. Das ist schon ein sehr guter Service.
Aber: Ohne Berücksichtigung der Jahre, welche zudem für eine weitere Rabattstufe nach unten, also auf 30%, ergeben dies hochgerechnet (auch wieder ohne Berücksichtung möglicher Steigerungen der Beiträge, ohne Zinsverlust) weitere € 4.000,00 reeler Verlust, den wir so aus eigener Tasche berappen müssen.
Wenns nur die € 750,00 wären, hätten wir damit kein Problem. Aber die Nebenkosten, für eine Sache, in die wir unverschuldet geraten sind, selbst tragen zu müssen, das ist die eigentliche Ungerechtigkeit, zumal diese auch keinen kleinen Betrag ausmachen.

Schöne Grüße,
Mobil-Man

Es war das erstemal seit Jahren, dass wir wieder einen Urlaub mit dem Bussle im Süden gemacht haben. Sonst waren wir mit dem Camper mehr an Ost- und Nordsee unterwegs.

Schöne Grüße,
Mobil-Man

Das Altmühltal haben wir vor der Haustür, ebenso das Fränkische Seenland. Ist auch wirklich toll hier. Ich liebe aber genauso die Nord- und Ostsee wie das Mittelmeer oder den Atlantik, wobei ich ein FAN der Kanaren bin. Da mein Bussle aber nicht schwimmen kann und die Anreise dorthin eher länger als der Urlaub dauert, bleib ich mal aufn Festland.
Wir hatten ja eigentlich vor, sowohl Slowenien wie auch Kroatien als Sightseeing-Tour zu durchreisen, was ja Anfangs auch ganz gut klappte. Wozu hat man den so einen Bus.
Wobei ich sagen muss: Slowenien ist ein sehr schönes Land, wenn man etwas für Berge und Wildwasser übrig hat. Deren Nationalpark ist ein Traum. Aber was die Preise beanlangt: Irre. Die liegen mit den identischen Produkten ca. 20% über unserem (Bayrisch-Fränkischen) Niveau. Essen gehen ist irre teuer. Mein Sohn hatte sich ein Kinderschnitzel bestellt mit Pommes: € 15,00 !!!
Spezi kennt ja wohl (fast) jeder: € 5,80 für 0,4 ltr. Das sind dort normale Preise und nicht irgendwo in einer Touristenhochburg.
Das einzige was preiswert war: Diesel zu € 0,90.
Wer das Land anschauen möchte, kann ich nur empfehlen. Aber Proviant komplett als Selbstversorger von hier mitnehmen. Auch die Campingplätze sind hochpreisig, wenn diese ab Mittelklasse eingestuft sind waren für Bus, 2 Erwachsene und 2 Kids (7 und 2) € 40,00 mindestens fällig.

Schöne Grüße,
Mobil-Man

Danke für den Tipp mit der KRAVAG.

Schöne Grüße,
Mobil-Man